Términos y condiciones del servicio SOAT

La cotización y la emisión de la póliza la realiza directamente OLJ Solutions S.A.S. Se aclara que el emisor del SOAT es un tercero ajeno a Luegopago. Luegopago no es responsable por la cotización y emisión del SOAT.

Los usuarios de Luegopago podrán solicitar el SOAT, los siete (7) días de la semana, las veinticuatro (24) horas del día. Si la póliza se paga con Sistecrédito se emitirá en un lapso aproximado de 2 horas. Si se paga con otros medios de pago entre las 8 am y 5 pm se emitirá en un lapso aproximado de 2 horas, después de las 5 pm se emitirá al día siguiente. En ambos casos entrará en vigencia al día siguiente de su emisión. (Es decir en un plazo aproximado de 24 horas) Adicionalmente se aclara que las pólizas que se pueden adquirir por medio de Luegopago corresponden a SOAT Desmaterializado, de conformidad con lo establecido en la Resolución Número 4170 de 2016 del Ministerio de Transporte. La póliza SOAT que se adquiere en este portal es 100% digital y se envía al correo electrónico suministrado por el comprador.

Ten en cuenta que es tu responsabilidad suministrar información veraz, correcta y fidedigna para evitar errores, ya que la póliza de SOAT no podrá ser revocada de acuerdo con lo establecido en el Decreto 056 de 2015, Titulo VI - Condiciones Generales del SOAT, Artículo 41, numeral 5. Al comprar tu póliza debes verificar que los datos de tu vehículo coincidan con la información de tu licencia de tránsito y, en caso de encontrar inconsistencias, deberás informar al organismo de tránsito donde se encuentre matriculado, para que realice las correcciones pertinentes. El usuario declara y acepta que será el único responsable por dichos errores, exonerando de cualquier responsabilidad a OLJ Solutions S.A.S y a Luegopago, en particular, en la devolución de la prima, la cual resulta improcedente. El inicio de vigencia de la póliza está sujeto a la fecha de finalización de la póliza anterior o actual y en ningún caso será anterior al día de la expedición.

Luegopago no será responsable ante ningún usuario por las obligaciones derivadas del SOAT emitido por OLJ Solutions S.A.S.

El usuario reconoce y acepta que Luegopago, solo es una plataforma virtual a través de la cual el usuario puede adquirir el SOAT emitido por OLJ Solutions S.A.S. El usuario reconoce y acepta el valor del servicio que aparezca en la plataforma al momento de solicitarlo.

OLJ Solutions S.A.S no es responsable por los descuentos y/o ofertas ofrecidas por Luegopago.

Cualquier duda con el estado de la compra se debe remitir a las líneas de atención de Luegopago +57 320 8899858 o solicitar atención por medio de ticket en el formulario https://www.luegopago.com/ayuda/contacto.

Los datos personales de los usuarios/consumidores se sujetarán a la política de tratamiento de datos personales de Luegopago disponibles aquí: https://www.luegopago.com/ayuda/privacidad. El usuario acepta que Luegopago envíe comunicaciones para la renovación del SOAT adquirido, previo a su vencimiento.

Luegopago se reserva el derecho de cancelar pedidos si detecta intención de fraude.

* La compra del SOAT no aplica en 4 cuotas sin interés con Sistecrédito.

* La tarjeta de crédito que uses en la compra de tu SOAT solo podrás usarla de nuevo para este servicio pasados 30 días.

De acuerdo con el ajuste de la ley 2161 de 2021 Luegopago como intermediario en expedición de pólizas, realiza una modificación al sistema de pagos y se termina la vigencia del beneficio del SOAT en 4 cuotas sin interés a partir del 1 de enero 2022.